Доставка и возврат

Доставка изделий осуществляется Компанией СДЭК до пункта выдачи, курьерской службой Яндекс.Доставка до пункта выдачи или до двери, а также сервисом Достависта в зависимости от пожеланий заказчика.

Сообщить о том, что вам доставлено повреждённое изделие необходимо в момент получения на пункте выдачи или в присутствие курьера связавшись с нами по телефону или через мессенджер WhatsApp:
+7 (926) 265-55-38
nateila.knyazeva@gmail.com

Если доставка происходит через СДЭК
Менеджеры компании СДЭК фиксируют факт поверждения, вы заполняете акт (образец вам предоставит сотрудник СДЭК), делаете фото, сообщаете нам о том, что к вам пришло поврежденное изделие. Компания СДЭК компенсирует нам все затраты, возвращая стоимость изделия и стоимость доставки, мы в свою очередь, переделываем вам изделие или возвращаю деньги.

Если доставка происходит курьерской службой
Делаете фото, в присутсвии курьера и сообщаете нам о том, что к вам пришло поврежденное изделие.:

+7 (926) 265-55-38
nateila.knyazeva@gmail.com
Сроки доставки

  • Готовое изделие
Доставка готовых изделий зависит от региона, мы отправляем изделие в течение трех рабочих дней. Просчитать сроки доставки Вы можете на сайте СДЭК указав свой адрес или удобный пункт выдачи заказа.

Отправку мы будем осуществлять через пункт СДЭК MSK505
Москва, Перервинский б-р., 21 корп. 1

  • Выполнение изделия из проволоки на заказ

Я могу создать для Вас как плоские, так и объемные изделие из проволоки. Это может быть: интерьерное изделие, портрет по фотографии, скульптура любимого питомца, настенные композиции.

После обсуждения заказа, смогу сориентировать Вас по стоимости и срокам изготовления. Срок выполнения заказа зависит от сложности изделия и моей загруженности. М срок изготовления - 5 дней.

Приступаю к выполнению Вашего заказа после внесения предоплаты 30%. По завершению работы, я отправлю вам фото-видео готового изделия на утверждение.

После утверждения готового изделия, вносится оставшаяся сумма. Изделие будет отправлено по выбранному вами сервису доставки. Доставка оплачивается заказчиком.

С радостью приму заказ от Вас и сделаю всё возможное, чтобы воплотить в жизнь уникальную идею!

+7 (926) 265-55-38
nateila.knyazeva@gmail.com